Назад

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПРОДАЖБА НА СТОКИ
И ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИ ОТ „ЛЕКСАРТ 57” ООД

I. Дефиниции:

ДРУЖЕСТВОТО означава „ЛексАрт 57“ООД.ЛексАрт означава „ЛексАрт 57“ООД.

САЙТ означава уебсайта www.lexart.bg

ПОТРЕБИТЕЛ означава лице, навършило 18 години и закупило стоки или регистрирало се за услуги, предоставяни от „ЛексАрт 57“ ООД.

СТОКА означава всяка вещ, която Дружеството продава чрез своя САЙТ на ПОТРЕБИТЕЛИ.

УСЛУГА  означава предлагана от Дружеството услуга.

ПРИСЪСТВЕНО ОБУЧЕНИЕ означава услуга, предоставена от Дружеството, която представлява провеждано на живо или онлайн присъствено обучение с участието на ангажиран/и от Дружеството лектор/и и в избрана от Дружеството учебна зала или онлайн платформа.

Е-ОБУЧЕНИЕ е услуга, предоставяна от Дружеството онлайн, чрез неговия сайт, под формата на достъп до видео лекции, записи от събития, както и всякакви други материали, подпомагащи Потребителите в повишаване на тяхната квалификация като юристи.

РЕГИСТРАЦИЯ означава заявено желание за получаване на услуга и заплатена такса за същата преди Дружеството да я предостави на ПОТРЕБИТЕЛЯ.

ДОГОВОР от разстояние е договор от разстояние по смисъла на чл. 45 от Закон за защита на потребителите.

ЗЗП означава Закон за защита на потребителите.

ЗЗЛД означава Закон за защита на личните данни.

ОРЗД означава Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/EО (Общ регламент относно защитата на данните).

ЛИЧНИ ДАННИ означава лични данни по смисъла на ЗЗЛД.

II. Общи положения:

  1. „ЛексАрт 57“ ООД е търговско дружество вписано в Търговския регистър при Агенция по вписванията с ЕИК 205422477, със седалище гр. София и адрес на управление: ул. „Хайдушка гора” № 14, ет. 2, ап. 2, с уеб сайт: www.lexart.bg. Настоящите Общи условия за продажба на стоки и ползване на услуги от „ЛексАрт 57“ ООД, наричани за краткост Общи условия, уреждат отношенията между ЛексАрт от една страна и Потребителите на Дружеството.
  2. Със сключването на договор от разстояние с Дружеството и изрично дадено съгласие за това, Потребителят се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва настоящите Общи условия, Политиката за защита на личните данни и Политиката за бисквитките на Дружеството
  3. Потребителят има право да поръчва, чрез записване или заявяване на достъп, всички услуги и стоки, посочени в www.lexart.bg. С извършване на записването/заявяването на предоставена от Дружеството услуга и/или стока, чрез регистрация на сайта lexart.bg, по телефон, имейл адрес или чрез съобщение в социалните мрежи, Потребителят влиза в договорни отношения с „ЛексАрт 57“ ООД, касаещи конкретна предоставена и регламентирана с настоящите Общи условия услуга и/или стока.
  4. В интернет страницата www.lexart.bg към всяка индивидуализирана услуга и стока е предоставена информация относно цената, основните й характеристики и допълнителна информация, целяща подпомагане извършването на информиран избор от Потребителите при заявяване на услугата и стоката.
  5. С попълването на своите данни и сключването на договор с Дружеството, по силата на който потребителят ще получи достъп до Е-обучение, Потребителят се съгласява да му бъде създаден профил на Сайта за целта на изпълнението на договора от страна на Дружеството и за улеснено предоставяне на достъп до последващи Е-обучения на Потребителя.
  6. Потребителят е информиран и декларира съгласието си, че вече заявени от него услуги и стоки могат да претърпят промени, които ЛексАрт се задължава да съобщи на Потребителя на предоставения от него е-мейл и/или по друг подходящ начин.
  7. Всички цени, посочени на Сайта, са в български лева и с включен ДДС.
  8. ЛексАрт има право по всяко време и без предупреждение да прави промени в предлаганите услуги и стоки, цените и други характеристики на услугите и стоките и Потребителите се считат информирани за посочените промени от датата на публикуването им в Сайта.
  9. Потребителят е длъжен да заплати цената, която е била посочена на Сайта по време на извършване на записването/заявяването на услугата и стоката, независимо дали е по-ниска или по-висока от актуализираната цена.
  10. Заявяването на услуги и стоки се осъществява с избиране на публикувана в интернет страницата на ЛексАрт услуга и стока от нерегистрирани потребители – след въвеждане на данни за регистрация: име, имейл адрес, телефонен номер, избор на парола, деклариране на съгласие с Общите условия и Политиката за защита на лични данни, Политиката за бисквитките на Дружеството и информирано съгласие по чл. 57, т. 13 ЗЗП; от регистрирани потребители – след въвеждане на потребителско име и парола за достъп.
  11. Заплащането на услугите и стоките се осъществява:

11.1. По банков път, като Потребителят депозира сума, равна на стойността на стоката или услугата, по банковата сметка на Дружеството.
11.2. Чрез електронно плащане, което може да бъде направено с  карта Visa, Visa Electron  Mastercard,  Maestro, V Pay, Amex, Unionpay, JCB,  както и чрез услугите Bancontact, iDEAL,  Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay и iCard. Така описаните методи на плащане се осъществяват чрез системата на MyPOS  – търговска марка на MyPos Ltd., London, Обединено кралство и компаниите от групата. Платежните услуги се предоставят от Айкарт АД – лицензирано от Българската народна банка дружество за електронни пари с лиценз номер 4703-5081. При въпроси и нужда от съдействие Потребителите следва да се свържат с MyPos на посочените в интернет страницата контакти: https://www.mypos.com/bg-bg/contacts.

  1. ЛексАрт изпраща поръчаната стока или изпълнява поръчаната услуга при уговорените условия, след като в сметката на Дружеството бъде отразено заплащането на цената на услугата и/или стоката от съответния Потребител.
  2. При допуснати технически грешки в публикуваната информация на Сайта, в резултат, на което заявената услуга и/или стока не може да бъде предоставена, ЛексАрт има правото да откаже изпълнението на заявената услуга и/или стока и не дължи друго обезщетение на Потребителя, освен възстановяване на сумите, заплатени и/или депозирани от потребителя за отменената услуга и/или стока, ако има такива.

III. Условия на провежданите на присъствени обучения от ЛексАрт:

  1. Участие в присъствените обучения (наричани в настоящия раздел за краткост Обучения), организирани от ЛексАрт, може да бъде заявено от потребителя с попълване на регистрационна форма на Сайта, чрез направено изрично волеизявление за това чрез обаждане на телефона за контакт посочен на Сайта, както и чрез съобщение до Дружеството по имейл или във всяка от социалните мрежи, в които Дружеството има регистриран профил.
  2. При успешно направено изявление за регистрация от Потребителя, той получава от Дружеството известие за потвърждение на регистрацията и информация за сметка и срок за заплащане на услугата, ако е заявил заплащане по банков път или съответно следва стъпките за плащане с дебитна или кредитна карта, когато е избрал да заплати услугите с карта.
  3. Срокът за заплащане на услуга – присъствено обучение – или онлайн обучение наживо, при заявено плащане по банков път, който Дружеството предоставя с потвърждението за регистрация е 7-дневен, при заявена от Потребител или клиент регистрация до края на седмия ден преди датата за начало на обучението. При по-късна регистрация, Дружеството определя по-кратък срок за плащане, преди датата на обучението.
  4. Договорът между Дружеството и Потребителя се счита за сключен от датата на постъпване на заплатената от потребителя такса на съответната услуга по сметка на Дружеството, независимо от метода за плащане, за което Дружеството изпраща потвърждение и фактура/разписка на Потребителя.
  5. За да присъства на Обучението, Потребителят следва към датата на провеждането му да е заплатил такса за участие. На Обучението може да присъства само Потребител с изцяло завършена регистрация.
  6. В случай че в срок от 14 (четиринадесет) дни от датата на сключване на договора, но не по-късно от 7 (седем) дни преди датата за предоставяне на услугата, Потребителят се откаже частично или изцяло от заявената услуга, ЛексАрт възстановява частично или изцяло заплатената сума.
  7. При надлежно упражнено право на отказ при условията на предходния член, ЛексАрт възстановява частично или изцяло заплатената от Потребителя сума по сметката, от която Дружеството е получило плащането, в срок от 14 дни от датата на получаване на недвусмислено изявление за отказ от услугата.
  8. Изявление за отказ от услугата може да бъде направено чрез попълване на формуляр за отказ, представляващ Приложение № 1 към настоящия договор или чрез друго недвусмислено заявление, отправено до Дружеството.
  9. При получаване на изявлението за отказ от услугата, Дружеството изпраща на потребителя потвърждение за получаване на отказа му.
  10. В случай че Потребителят не реализира правото си на отказ от заявените услуги, съобразно описаните по-горе срок и условия, ЛексАрт не дължи връщане на платената цена.
  11. В случай, при който Потребител заяви участието си в присъствено обучение, но не заплати в указания с известие за потвърждение на регистрацията срок, ЛексАрт приема действията като отказ от услугата.
  12. Заплащането на таксата за обучение от Потребителя поражда задължение на ЛексАрт за запазване на място за Потребителя в учебната зала или онлайн платформата, избрана за провеждането и качествено изпълнение на поетите ангажименти с обявлението за услугата.
  13. За целите на използване на услугите на ЛексАрт, Потребителят се съгласява и декларира, че ще предостави вярна, точна, актуална и пълна информация при заявяване на услугата. (Виж повече относно приетата политика за Защита на личните данни от ЛексАрт).  В случай, че Потребителят предостави невярна, неточна, неактуална или непълна информация, ЛексАрт има право да му откаже по-нататъшен достъп до част от или до всички свои услуги и не носи отговорност за евентуално неизпълнение на договора.

IV. Условия за предоставяне на достъп до Е-обученията на ЛексАрт:

  1. Достъп до едно или повече от Е-обученията на ЛексАрт може да бъде заявен от Потребителя с попълване на регистрационна форма на Сайта, чрез направено изрично волеизявление за това чрез обаждане на телефона за контакт посочен на Сайта, както и чрез съобщение до Дружеството по имейл или във всяка от социалните мрежи, в които Дружеството има регистриран профил.
  2. Договорът за предоставяне на заявеното Е-обучение между Дружеството и Потребителя или Клиента се счита за сключен от датата на постъпване на заплатената от потребителя цена на съответната услуга по сметка на Дружеството, за което Дружеството изпраща потвърждение и фактура/разписка на Потребителя.
  3. При успешно направено изявление за регистрация от Потребителя, последният получава от Дружеството известие за потвърждение на регистрацията и информация за сметка и срок за заплащане на услугата.Срокът за заплащане на услугата, при заявено желание за заплащане по банков път, е до 7 дни от получаване на известие за получена заявка за достъп до услугата. При избран начин за плащане чрез банкова карта, Потребителят следва указанията за заплащане и същото се извършва непосредствено след попълване на регистрационната форма.
  4. Със заплащането на Услугата от страна на Потребителя, за Дружеството възниква задължението да предостави услугата. Услугата се счита за предоставена от Дружеството с с предоставяне на достъп до съдържанието на съответното Е-обучение в профила на Потребителя на Сайта.
  5. След като плащането на услугата бъде отразено в системата на Дружеството, Дружеството изпраща на Потребителя потвърждение за активиране на достъпа му. За да осъществи достъп до заплатеното Е-обучение, Потребителят трябва да натисне бутон ВХОД на Сайта и да въведе потребителското име и парола за своя профил, предварително предоставени от Дружеството..
  6. В случай, че Дружеството установи злоупотреби с Е-обучението под каквато и да форма, включително предоставяне на достъп до него на трети лица,непозволено разпространение, съхранение или всяка друга форма на неразрешени от страна на ЛексАрт действия, Дружеството разполага с правото незабавно да прекрати договора.
  7. Периодът, за който Потребителят има достъп до заплатеното Е-обучение е указан изрично в описанието на обучението. След изтичане на съответния период, Потребителят може да удължи достъпа си чрез изрично направено изявление за това, срещу заплащане на допълнителна такса. В случай, че няма изявление за удължаване на достъпа, след изтичане на срока, Дружеството преустановява достъпа. Потребителят може да възобнови достъпа си по всяко време след това по описания по-горе ред.
  8. Е-обученията представляват цифрово съдържание по смисъла на Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стока. При изпълнение на условията по чл. 57, т. 13 ЗЗП, след като ЛексАрт предостави достъп до съответното Е-обучение на Потребителя, Потребителят няма право на  отказ от услугата.
V. Условия за закупуване на стоки предлагани от ЛексАрт:
  1. Потребителят може да закупи предлагани от Дружеството стоки в секция Магазин на Сайта като избере една или повече стоки и ги добави в количката си. На Потребителя следва да бъде създаден профил при условията на предходните Раздели.
  2. Договорът от разстояние се счита за сключен от датата на постъпване на заплатената от потребителя цена на съответната услуга по сметка на Дружеството, за което Дружеството изпраща потвърждение и фактура/разписка на Потребителя. Дружеството изпраща стоката чрез куриерска фирма Еконт, чрез посоченият от Потребителя начин на доставка в 7-дневен срок от сключване на договора.
36.1. Потребителят въвежда следните задължителни данни за доставка: Име и фамилия за физически лица или име на фирма за юридически лица получатели; телефонен номер за връзка; имейл адрес; населено място и адрес за доставка и една от следните опции за доставка: 1. До офис на Еконт; 2. Адрес; 3. Еконтомат.
  1. Цената на доставката е фиксирана в размер на 5,00 лв. с ДДС, при доставка до офис на Еконт или Еконтомат, а при доставка до адрес на получателя, цената на доставка се определя по Тарифа за основни куриерски услуги за стандартни пратки в България от „Еконт Експрес” АД. Посочените цени за доставка се заплащат от Потребителя при получаване на пратката с поръчаните стоки.
37.1. В момента, в който Поръчка през Сайта на ЛексАрт е предадена за доставка на куриер, Потребителят получава уведомителен email, съдържащ номер на товарителница, с който ще има възможност да проследи статуса на доставка на своята поръчка в интернет страницата на куриера. 37.2. Срокът за доставка зависи от графика за посещение на куриера за избраното от Потребителя населено място. При доставка от куриер на поръчка, представителят на куриера изисква документ за самоличност на посочения в товарителницата получател с цел идентифициране на получателя. Поръчката не се доставя на лице, различно от посоченото в товарителницата към поръчката. 37. 3. В случай че Потребителят не бъде открит на посочения от него адрес, не по-малко от 2 (два) пъти, се счита, че Потребителят се е отказал от поръчката. Като ЛексАрт следва да възстанови заплатената сума на поръчаните стоки, след приспадане на направените разходи за изпращане на поръчката. 37.4. ЛексАрт не носи отговорност за изгубени пратки, по вина на куриера или при грешно въведен адрес от Потребителя, поради което не може да бъде осъществена доставка.
  1. Потребителят може в срок от 14 (четиринадесет) дни от получаване на Стоката да се откаже от договора сключен от разстояние с Дружеството, като отправи изявление до ЛексАрт чрез попълване на образеца в Приложение № 1 към настоящите общи условия или отправи друго недвусмислено писмено изявление за отказ от договора изпратено до имейл адрес obuchenie@lexart.bg.  След получено писмено заявление за отказ от договора, ЛексАрт изпраща до Потребителят на посочения от него имейл адрес, чрез който е направен отказа или до имейл адреса, от който е направена регистрацията за закупуване на Стоката, потвърждение с информация за връщане на стоката – получател, телефонен номер и адрес, както и друга относима информация, ако е приложима. Потребителят следва да изпрати Стоката в същия вид, в който е получена, с всички придружаващи я документи, ако е приложимо. Срокът за връщане на стоката е не повече от 14 дни от получаване на поръчката.
  2. Дружеството, в 14-дневен срок от получаване на стоката в отличен търговски вид, възстановява на Потребителя заплатената сума по банковата сметка, от която е направено плащането. Когато е платено с банкова карта, сумата ще бъде възстановена по картата, от която е направено плащането.
  3. Разходите за връщане са за сметка на Потребителя, като точната стойност зависи от избора на Пощенския оператор (куриер), избор на услуга, както и местоположението на Потребителя. ЛексАрт не приема пратки, които са изпратени за негова сметка.
40.1 До момента на обратното предаване на Стоката, от страна на Потребителя на ЛексАрт, рискът от случайното погиване или повреждане се носи изцяло от Потребителя, като в тази хипотеза ЛексАрт не дължи връщане на заплатената сума.
  1. При направено изявление за отказ от договор, сключен от разстояние, за закупуване на Стока, свързана с даване на достъп до определено цифрово съдържание от страна на Дружеството, Дружеството може да спре достъпа на Потребителя до това съдържание след като получи изявлението за отказ от договора за покупка на съответната стока.

VI. Рекламации

  1. Потребителят има право да предяви рекламация за:
  1. непредоставяне на достъп до Е-обучение, за което се е регистрирал;
  2. несъответствие на съдържанието на Е-обучението с описаното от Дружеството;
  3. несъответствие на предоставяна от Дружеството услуга;
  4. дефект на продавана от Дружеството стока.
  1. Дружеството не предоставя никакви гаранции на Стоките, услугите и Е-обученията освен произтичащите от закона.
  2. (1) Рекламацията се прави пред ЛексАрт или упълномощено от Дружеството лице на имейл obuchenie@lexart.bg или на тел: +359884979475. Рекламацията се подава устно или писмено. При предявяване на рекламация Потребителят посочва предмета на рекламацията, предпочитания от него начин за удовлетворяване на рекламацията, съответно размера на претендираната сума, и адрес за контакт.
  3. При подаване на рекламация потребителят задължително прилага и документите, на които се основава претенцията:
    1. касова бележка, фактура или документ, удостоверяващ плащането;
    2. протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на съдържанието на Е-обучението.
    3. други документи, установяващи претенцията по основание и размер.
  4. Рекламацията на съдържанието на Е-обучение може да се предяви в рамките на:
    1. две години от предоставянето на Достъпа до Е-обучение или;
    2. периода от време, през който достъпът до Е-обучението трябва да бъде предоставен съгласно сключения договор, когато договорът предвижда непрекъснато предоставяне на достъп до съдържанието в рамките на определен период от време.

Срокът за предявяване спира да тече през времето, необходимо за привеждане на съдържанието  в съответствие.

  1. Рекламация на дефектни стоки може да бъде направена в срок от две години от получаване на Стоката, но не по-късно от 14 дни от откриването на дефекта. Потребителят може да поиска поправка на стоката, замяна на Стоката с такава без дефекти, намаляване на заплатената цена или освен в случаите на незначителни дефекти – разваляне на договора, връщане на Продукта към ЛексАрт и възстановяване на заплатената цена.
  2. Когато услугата или съдържанието не съответстват на договора, потребителят има право да получи услуга или съдържание, които съответстват на договора. Когато изпълнението на услугата в съответствие с договора не е възможно напълно или частично или е незаконно, или би причинило непропорционални разходи за Дружеството, Потребителят има право на намаляване на цената при частично изпълнение на услугата или да развали договора.
  3. Дружеството разглежда предявените рекламации съобразно установените в закона условия и срокове, и своевременно информира Потребителя за взетото решение по предявената рекламация.
  4. Дружеството няма да уважава рекламационни претенции:

– за дефекти, които са предварително обявени от Дружеството;

– при установена неправилна употреба на продукта или съдържанието;

– касаещи изменения в стоката, които са резултат от нормалното износване, вследствие на употреба.

VII. Авторско право:

  1. Цялото съдържание на Сайта е предмет на авторски права, принадлежащи на Дружеството или на трети лица, когато това е изрично упоменато на Сайта. Нищо на този уебсайт не трябва да бъде разбирано като даващо Ви съгласие или разрешение да използвате снимка, търговска марка, лого или друга информация от него. Копирането или свалянето на информация от сайта не прехвърля върху Вас авторските права върху тази информация.
  2. Съдържанието на този сайт може да бъде променяно на постоянна база от Дружеството.
  3. ЛексАрт предоставя правото на Потребителите да използват всички услуги, които са посочени в www.lexart.bg само за лични нужди с нестопанска цел и при условие, че не се нарушават авторските права на ЛексАрт или на трети лица свързани пряко или косвено с тях. Материалите, които се публикуват в www. lexart.bg и тези, по които се работи по време на предоставяне на услугите са плод на авторско право и не гарантират изчерпателност, актуалност и правдоподобност. ЛексАрт не носи отговорност за невярно съдържание на юридически трудове, които предоставя на потребителите.

    Използването на  услуга предоставена от Дружеството не гарантира успех на изпит, в съдебна зала, благоприятно развитие на даден спор др.

    Забранява се изрично материалите, публикувани в www.lexart.bg да бъдат копирани, публично разпространявани или раздавани с каквато и да било цел от Потребителите. Употребата на публикуваните в интернет сайта на ЛексАрт материали в други сайтове, хартиени или електронни издания, е забранена и нарушителите подлежат на санкции съгласно разпоредбите, посочени в Закона за защита на авторското право и сродните му права.

    ЛексАрт си запазва правото да преотстъпва правата за публикуване на материали и друга информация, публикувана на Сайта, на трети лица при допълнително сключен договор в писмена форма, уреждащ правоотношенията, между ЛексАрт и лицето публикуващо информацията.

    При заплащане на услуга, представляваща обект на авторски и/или патентни права ЛексАрт не предоставя никакви допълнителни права за ползване и разпространение, освен изрично упоменатите права от автора на услугата. Всички предоставени от ЛексАрт услуги, които се ползват със защита съгласно Закона за защита на авторското право и сродните му права.

VIII. Разрешаване на спорове и промяна на Общите условия:

  1. В случай, че Потребителят има възражения относно изпълнението на дадена услуга, той може да подаде писмена жалба до ЛексАрт, който разглежда възражението и уведомява Потребителя в срок от 15 работни дни от депозирането й.
  2. По изключение, когато ЛексАрт не може да се произнесе в посочения срок по независещи от Дружеството причини, ЛексАрт изпраща отговор на Потребителя, в който посочва причините за забавата, както и срока, в който Потребителят ще получи решение по жалбата. Във всички случай, срокът за получаване на решение, не може да надвишава 35 работни дни.
  3. Ако ЛексАрт не се произнесе в срока, или решението не удовлетворява Потребителя, спорът може да бъде отнесен за разглеждане пред Комисията за защита на потребителите.
  4. ЛексАрт си запазва правото да променя настоящите Общи условия. Промените влизат в сила, чрез публикуването им на интернет страницата на ЛексАрт. Потребителят се счита за уведомен в случай на евентуална промяна на Общите условия с факта на тяхното публикуване в интернет страницата на ЛексАрт. Информация за направени промени по Общите условия, Потребителят може да получи при поискване на имейл адрес.
  5. При изменение на настоящите Общи условия, същите остават валидни и запазват и продължават действието си за заварените правоотношения в последната им актуална редакция.
  6. Настоящите Общи условия са неразделна част от всеки един сключен от ЛексАрт договор, който препраща към настоящите Общи условия, и се разглеждат в тяхната цялост като единен документ, като се прилагат доколкото в конкретния договор не е уговорено друго. Осъществявайки достъп до услугите и/или стоките предлагани от ЛексАрт, потребителят се съгласява да спазва описаните тук Общи условия.
  7. В случаите, при които в договора е установено нещо различно от уреденото с настоящите Общи условия се прилагат клаузите на съответния договор.
  8. Въпроси, запитвания и консултации на Потребителя могат да бъдат извършвани по телефон или чрез имейл в рамките на работното време: от 09:00 до 19:00 часа, от понеделник до петък.

IX. Защита на личните данни:

  1. Дружеството обработва лични данни в съответствие с Регламент 2016/679/ЕС относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на личните данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО. Информация за  личните данни, които Дружеството обработва и за условията и реда, по който физическите лица, чиито лични данни се обработват, упражняват правата си може да намерите в Политика  за бисквитките.

X. Други:

  1. Дружеството разполага с правото по всяко време да предоставя отстъпки от обявените цени за Услугите и/или Стоките. Индивидуалните условия на всяко едно намаление се посочват на Сайта за всеки конкретен случай.
  2. Предоставените отстъпки не могат да се комбинират с други намаления освен ако това не е посочено изрично в индивидуалните условия на отстъпката, а при предоставена от Дружеството възможност за комбиниране на две или повече отстъпки, общият размер на същите не може да надвишава 50% от редовната цена за Услугата и/или Стоката, за които важи намалението, освен ако това не е изрично упоменато в условията на конкретното намаление.
  3. В случай че на конкретен Потребител е предоставена отстъпка, която е обективирана в съобщение до него, но въпреки това Потребителят заплати пълната цена на Услугата и/или Стоката, Дружеството приема това действие като отказ от ползване на предоставената отстъпка, а разликата между цената с отстъпка и заплатената сума не подлежат на възстановяване от Дружеството. В този случай, Дружеството по своя преценка може да предостави на Потребителя възможността да ползва отстъпката за друга Услуга и/или Стока.
  4. Дружеството се ангажира да предоставя само Услугите и/или Стокатите, представени в Сайта, по начина, по който са представени.
  5. С цел да улесни достъпа до съдържание ЛексАрт може да изгради връзки към сайтове в Интернет или приложения (пр. Google Maps, MyPOS, Facebook и др.), които са собственост и се оперират от трети страни, като ЛексАрт не носи отговорност за съдържанието на тези външни връзки.
  6. Цялата информация, представена на Сайта, включително съдържание, снимки, описание и цени на Услугите и/или Стоки, е валидна единствено и само към момента на представянето й, като Дружеството си запазва правото по всяко време да я променя без предупреждение. Отговорност на Клиента е да проверява редовно условията за ползване на сайта, както и представената информация за цени, организация и др.
  7. В случай, че Ползвателят се е абонирал доброволно за получаване на търговски съобщения под формата на информационен бюлетин от ЛексАрт, Дружеството има право да му изпраща информационен бюлетин на предоставения имейл адрес. Потребителят може по всяко време да се откаже от получаването му като използва включения в информационния бюлетин линк за отписване.
  8. Дружеството не е отговорно за каквито и да било грешки, които могат да възникнат на сайта, поради всякаква причина, включително и тези, причинени от промени, настройки, технически причини или други.
  9. ЛексАрт не предоставя гаранции във връзка с достъпността, акуратността, надеждността, съдържанието и функционирането на интернет страницата на Дружеството.
  10. ЛексАрт не носи отговорност за каквито и да е било преки, косвени, случайни, специални или предизвикани щети и загуби, причинени от ползването на услугите от ЛексАрт или причинени от прекъсване или невъзможност от ползване на интернет страницата на ЛексАрт
  11. Разрешава се ползването на съдържанието на интернет страницата на ЛексАрт единствено за целите на заявяване, ползване и управление на заявените Услуги.
  12. Потребителят трябва да пази регистрационните си данни и данните си за достъп до заявените услуги в тайна и да не ги споделя с трети лица.
  13. Потребителят носи отговорност за опити да придобие неоторизиран достъп до съдържание на интернет страницата на ЛексАрт, включително и за неправомерни действия извършени следствие предоставяне на данни за достъп до услуги на трети лица.
  14. Онлайн профилите на Потребители, които нарушават настоящите общи условия, както и профилите на Потребители, които използват предоставената им информация не по предназначение, могат да бъдат заличавани.
  15. Възникнали спорове Дружеството се стреми да решава винаги по приятелски начин, а в случай, че всички възможности се изчерпат, споровете се решават от компетентния съд или от орган за алтернативно решаване на спорове. Орган за алтернативно решаване на спорове по смисъла на чл. 181н от ЗЗП са помирителните комисии към Комисия за защита на потребителите (www.kzp.bg). Органи за АРС, към които Потребителите могат да се обърнат, съгласно актуализиран списък на признатите органи за алтернативно решаване на спорове, утвърден от министъра на икономиката и индустрията със Заповед РД -16-1517/20.12.2022 г. :

Обща Помирителна комисия към Комисията за защита на потребителите със седалище гр. София и район на действие територията на София, Софийска област, област Кюстендил и област Перник  Адрес: гр. София 1000, ул. „Врабча“1, ет. 3, 4 и 5, тел. 02/ 9330 517, интернет страница www.kzp.bg; e-mail: adr.sofia@kzp.bg

Център за алтернативно решаване на спорове „НАИС“ към сдружение Национална асоциация за извънсъдебни спогодби. Адрес: гр. София 1527, Столична община, ул. „Врабча“ № 26. Интернет страница www.nais.bg.

Център за алтернативно решаване на спорове „КОНСЕНСУС“. Адрес: гр. Варна 9000, бул. „Съборни“ 28, ет. 2, интернет страница https://mediationcenter.bg/cacr;  e-mail: sdr.konsensus@gmail.com.

Орган за алтернативно решаване на потребителски спорове към НАЦИОНАЛНА АСОЦИАЦИЯ ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ (Орган АРС към НАЗП). Адрес: гр. София 1000, бул. „Позитано“ № 9, вх. А, ет. 2, офис 4, интернет страница www.nazp.bg;  линк към платформата: http://nazp.webnook.eu; e-mail: office@nazp.bg.

Секторна помирителна комисия за разглеждане на спорове в областта на електронните съобщения Адрес: гр. София 1000, ул. „Врабча“1, ет. 3, 4 и 5, тел. 02/ 9330 589,  интернет страница www.kzp.bg; e-mail: adr.els@kzp.bg

  1. При възникване на спор, свързан с онлайн продажба, потребителят може да ползва сайта за онлайн разрешаване на спорове (платформата на ЕС за решаване на спорове между онлайн търговци и потребители), достъпен на адрес: ec.europa.eu/odr.
  2. За неуредените в настоящите общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото в Република България законодателство.

Приложение № 1

Приложение № 6 към чл.47, ал. 1, т. 8 и чл. 52, ал. 2 и 4 ЗЗП

Стандартен формуляр за упражняване правото на отказ от договор сключен от разстояние или договор извън търговския обект

(Попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)

До: „ЛексАрт 57“ ООД, вписано в Търговския регистър при Агенция по вписванията с ЕИК 205422477, със седалище гр. София, п.к. 1680, ул. Хайдушка гора № 14, ет. 2, ап. 2, представлявано от управителят Лъчезар Ранков

От: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за предоставяне на следната услуга: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Поръчано на: ……………..

Получено на: ……………

Дата:                                                                   Подпис на потребителя:

Настоящите общи условия са изменени и допълнени на 17.02.2025 г.

0
    0
    Вашата количка
    Количката Ви е празна
    Изберете други обучения / материали